Vor verschlossener Tür: So findet man einen seriösen Schlüsseldienst in Stuttgart
Schlüsseldienste sind in Notsituationen, in denen die Tür zugefallen ist oder der Haustürschlüssel verloren wurde, unverzichtbare Helfer. Ist kein Ersatzschlüssel in der Nähe verfügbar, stellt eine Türöffnung durch einen Schlüsseldienst in der Regel die einzige Möglichkeit dar, schnell wieder in die Wohnung zu kommen.
Doch leider gibt es in der Branche der Schlüsseldienste auch in Stuttgart einige schwarze Schafe. Diese ziehen ihre Kunden mit weit überhöhten Preisen und fragwürdigen Geschäftspraktiken regelmäßig über den Tisch − dies haben sogar schon zahlreiche deutsche Gerichte bestätigt.
Wie ist es also möglich, einen seriösen Schlüsseldienst zu erkennen, der vertrauenswürdig ist und seine Arbeiten zu fairen Preisen ausführt? Der folgende Artikel stellt die wichtigsten Merkmale eines empfehlenswerten Schlüsseldienstes vor.
Transparente Preispolitik
Ein seriöser Schlüsseldienst zeichnet sich vor allem durch eine transparente Preispolitik aus. Bereits am Telefon sollten die Kunden eine verlässliche Einschätzung zu den anfallenden Kosten erfragen können, die auch nach Abschluss der Arbeit Bestand hat.
Anbieter, die sich nur vage äußern oder klare Preisangaben von vornherein ablehnen, sind in jedem Fall zu meiden. Damit der Schlüsseldienst eine realitätsnahe Preiseinschätzung vornehmen kann, ist es jedoch wichtig, die Situation am Telefon so genau wie möglich zu schildern.
Lokale Nähe
Zudem sollte ein Schlüsseldienst gewählt werden, der in unmittelbarer Umgebung sitzt. Unternehmen, die in der Nähe ansässig sind, wie der seriöse Schlüsseldienst Stuttgart, können in der Regel schnell vor Ort sein und ihren Kunden so in der akuten Notlage umgehend helfen. Idealerweise wird am Telefon bereits eine verbindliche Aussage darüber getroffen, wie lange der Monteur braucht, um vor Ort zu sein.
Nicht zu versäumen ist auch, nach den Kosten für die Anfahrt zu fragen. Viele unseriöse Schlüsseldienste treten unter einer lokalen Ortsvorwahl auf, sitzen jedoch eigentlich sehr weit entfernt. Hier ist also besondere Vorsicht geboten, um überhöhte Anfahrtspreise zu vermeiden.
Klare Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Schlüsseldienst sollte sich zu jeder Zeit klar und verständlich gestalten. Seriöse Anbieter erklären ihren Kunden genau, welche Arbeiten durchgeführt werden müssen und welche Kosten für diese anfallen. Falls sich das Auftreten des Schlüsseldienstes vor Ort schlagartig ändert und die Kunden vielleicht sogar unter Druck gesetzt werden, sollte nicht gezögert werden, umgehend die Polizei zur Hilfe zu rufen.
Um sich von der Vertrauenswürdigkeit des Schlüsseldienstes zu überzeugen, ist es außerdem sinnvoll, im Vorfeld der Beauftragung nach Referenzen und Kundenbewertungen zu recherchieren.
Zertifizierungen und Verbandsmitgliedschaften
Ein seriöser Schlüsseldienst verfügt oft über Zertifizierungen oder ist Mitglied in branchenrelevanten Verbänden.
Derartige Qualifikationen und Auszeichnungen sind in der Regel ein verlässlicher Hinweis darauf, dass das Unternehmen gewisse Standards und Richtlinien einhält sowie professionell vorgeht.
Schlüsseldienst: Keine übereilten Entscheidungen treffen
Insgesamt ist also die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters das wichtigste Kriterium bei der Auswahl eines Schlüsseldienstes.Auch, wenn es nicht leicht ist, in der Ausnahmesituation einen kühlen Kopf zu bewahren: Es sollte sich unbedingt die nötige Zeit genommen werden, um verschiedene Anbieter zu vergleichen und sich über den Ruf und die Arbeitsweise zu informieren.
Indem auf die genannten Kriterien geachtet wird, lässt sich ein seriösen Schlüsseldienst bereits mit großer Sicherheit erkennen. Dieser wird in der Notlage zuverlässig und fair agieren und die Tür in kurzer Zeit ohne Beschädigung öffnen.